La formación del personal es un proceso continuo en el que los empleados adquieren nuevos conocimientos y aprenden nuevas habilidades y formas de trabajar. En este artículo explicamos los tipos y...
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La gestión de conflictos debe centrarse en el objeto del conflicto y en la posición de los implicados, sin hacer hincapié en sus capacidades personales. Todos los métodos pueden dividirse en estructurales e interpersonales. Se distinguen...